Comunicazioni dall'Amministrazione
Carta del turista
Comunicazione del 28 maggio 2026
Si informa che è disponibile la Carta del Turista del Comune di Cervo, che consente agli ospiti di usufruire di specifiche agevolazioni durante il soggiorno.
La Carta, completa di QR Code, viene generata dal portale previo inserimento della quietanza o della ricevuta, utilizzando l’apposita funzione presente nel sistema.
Tali documenti possono essere generati anche dalla "Gestione ospiti", come mostrato nel video a corredo della pagina.
Per la corretta generazione della Carta è necessario indicare:
- il nome della persona che utilizzerà la Carta del Turista;
- il numero degli ospiti;
- la data di arrivo;
- la data di partenza;
- l’importo corrisposto per l’imposta di soggiorno.
Agevolazioni attualmente previste:
- riduzione del biglietto di ingresso al Museo dei Clavesana;
- sconto di € 5,00 sui biglietti dei concerti del Festival Internazionale di Musica da Camera, ad eccezione dello spettacolo del 10 luglio;
- sconto dedicato per l’ingresso ai palazzi storici del Comune di Cervo;
- biglietto del bus navetta per la Stazione di Diano ridotto ad € 1,00.
Per usufruire delle agevolazioni, l’ospite dovrà esibire il QR Code riportato sulla Carta del Turista. Per i concerti del Festival, i biglietti potranno essere acquistati esclusivamente in loco nella data dello spettacolo.
Approfittiamo inoltre dell'occasione per invitarvi a controllare i servizi aggiuntivi: tutti quanti saranno disponibili gratuitamente fino al termine dell'anno.
Con queste funzioni potrete invitare i clienti a registrarsi in autonomia, gestire le camere, personalizzare la vostra pagina nella sezione promozionale e creare delle ricevute non fiscali che dettaglino - oltre a quelle dell'imposta di soggiorno - le somme gestite per la vostra attività.
Nuove tariffe 2026
Comunicazione del 27 febbraio 2026
Sono disponibili le nuove tariffe definite dall'atto del Comune che potete visualizzare a questo link
Ross1000: problema risolto
Comunicazione del 08 luglio 2025
Il problema che impediva il caricamento dei dati su Ross1000 è stato corretto, ed ora è nuovamente possibile inviare i dati.
Vi invitiamo ad utilizzare la generazione del dato mensile, in modo da non lasciare spazi tra le giornate e prevenire possibili errori.
Problema con Ross1000
Comunicazione del 04 luglio 2025
⚠️ Attenzione
Ross1000, il sistema di raccolta dei dati statistici inerenti il turismo, attivo da qualche mese anche in Liguria per una parte delle strutture ricettive, sta sperimentando un problema.
Tale problema impedisce di importare i flussi da noi generati. Abbiamo già notificato la situazione alla Regione Liguria e alla società GIES, che gestisce Ross1000.
Siamo in attesa di istruzioni su come procedere. In linea di massima non dovrebbe essere necessario alcun intervento da parte vostra, ma solo attendere la risoluzione.
Vi preghiamo di non inviarci ulteriori notifiche in merito: siamo già al corrente e ci stiamo occupando del problema.
Non appena avremo nuove informazioni, le pubblicheremo con questo stesso metodo.
Comunicazione ISTAT per AAUT
Comunicazione del 27 marzo 2025
Come stabilito dalle norme regionali, anche gli AAUT devono iniziare a comunicare le presenze turistiche ai fini ISTAT.
La comunicazione per questa categoria avviene in modo difforme dal resto delle strutture della Regione, ossia utilizzando il portale ROSS1000.
È possibile accedere al portale secondo queste modalità:
- Accedi a Ross1000 con SPID
- Accedi a Ross1000 con carta d’identità elettronica
- Accedi a Ross1000 con carta nazionale dei servizi
- Accedi a Ross1000 con credenziali (solo per utenti stranieri)
Proxima produce un flusso di dati caricabile sul portale, in modo analogo a quanto avviene per il caricamento del dato alla Questura.
Per produrlo, è necessario accedere in modifica alla propria struttura, attivando il metodo Ross1000 (sperimentale) e poi utilizzare la sezione "Modello C/59 ISTAT" dell'area personale.
In questa pagina sarà possibile generare il tracciato relativo alla giornata (tasto "Nuovo modello C/59"), oppure quello di tutto il mese (tasto "Creazione multipla C/59").
Se si genera il dato per tutto il mese, è possibile giungere solo alla data nella quale si sta lavorando: per esempio, oggi è il 16 gennaio e il programma non genererà dati oltre questa data.
Una volta creati i movimenti relativi alle singole giornate, sarà necessario indicare il codice identificativo che ROSS1000 ha attribuito alla struttura per la quale si sta lavorando.
Questa operazione potrà essere effettuata una volta sola e varrà per tutte le giornate di cui si comunicheranno le presenze.
Per inserire questa informazione, è necessario cliccare sul tasto a forma di matita presente in ogni riga di dettaglio.
Inseriti questi dati, sarà possibile procedere alla trasmissione, salvando il file e caricandolo in ROSS1000.
Potrà quindi essere generato il singolo movimento (primo tasto della colonna Azioni, quello con un aeroplano di carta stilizzato), oppure il movimento compelssivo del mese (tasto "Genera C/59 mensile" in basso nella pagina).
La comunicazione mensile è possibile solo a patto che il mese sia già concluso.
Vi invitiamo a prendere visione della documentazione di ROSS1000 e a non porci domande sul funzionamento interno del portale che non gestiamo; saremo invece a disposizione per domande relative al nostro portale.
